+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о возврате товара ненадлежащего качества

Претензия о возврате товара ненадлежащего качества

Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Это стандартный образец претензии на случай обнаружения недостатка в любом товаре. Вместе с тем, с учетом специфики самого товара, Вам может понадобиться другой образец. Для выбора необходимого образца желательно проконсультироваться с юристом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бланк претензии на возврат товара.

Претензия на возврат товара

Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Это стандартный образец претензии на случай обнаружения недостатка в любом товаре. Вместе с тем, с учетом специфики самого товара, Вам может понадобиться другой образец. Для выбора необходимого образца желательно проконсультироваться с юристом.

В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В связи с вышеизложенным, требую в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии:. Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.

Дата: Подпись:. В связи с вышеизложенным, требую в течение 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии: 1.

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения - в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара кроме доставки почтой.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества

Подробнее о правилах возврата продукции надлежащего качества рассказывается в статье Правила возврата товара надлежащего качества. Если потребитель изъявил желание вернуть товар, но продавец отказывается его принять, например, по причине того, что нет аналогичного товара на замену, а деньги возвращать он не хочет и т. Делаем вывод, что она может быть как составлена в письменном виде, так и заявлена в устной форме продавцу или представителю продавца. Однако при предъявлении требований о возврате товара надлежащего качества продавцы не всегда готовы удовлетворить требование покупателя незамедлительно, несмотря на то что этого требует законодатель, и зачастую могут возникать конфликтные ситуации. Именно поэтому логично составить претензию в письменной форме для того, чтобы впоследствии доказать факт обращения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб.

Образец претензии на возврат товара

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате.

Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону?

При обнаружении дефектов в продукции покупатель может ее поменять на новую, запросить сервисное обслуживание по гарантии либо даже вернуть заплаченные деньги. Однако и в том случае, если качество является надлежащим, товары могут подлежать возврату. Для того чтобы вернуть качественную покупку, должен быть выполнен целый перечень условий. Во-первых , нужно успеть обратиться в дневный срок после того, как была приобретена продукция.

профессиональная защита прав потребителей

В противном случае исход дела не будет удовлетворять пожелания и требования истца или ответчика. Оказывая юридическое сопровождение судебных разбирательств с личным участием, адвокатам удается полностью контролировать процессуальные действия и предотвращать вероятные посягательства на законные права и интересы своего подзащитного. Специалисты Московской муниципальной адвокатской коллегии имеют большой практический опыт и богатый багаж знаний в разных законодательных сферах.

Таким образом, квалифицированный адвокат позаботится о проведении эффективной защиты доверителя в суде независимо от того, является ли он истцом или ответчиком по делу. Адвокаты ММКА демонстрируют индивидуальный подход к каждому клиенту и предоставляют полный комплекс сопутствующих услуг в рамках судебного заседания.

Консультация и тесное сотрудничество с адвокатом поможет избежать распространенных ошибок и негативных последствий. Мы используем весь практический опыт, чтобы помочь добиться максимально возможного положительного исхода с учетом действующих законодательных норм.

Рассмотрим случай возврата товара надлежащего качества. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент​.

Как составить претензию на некачественный товар

Тем более что по интересующему вопросу можно проконсультироваться в уполномоченных органах. Но когда речь идет о сложных ситуациях вроде ДТП и различного рода нарушений, то без помощи квалифицированного юриста обычному автовладельцу приходится сложновато.

Юридическая помощь может понадобиться и в процессе общения с сотрудниками ГИБДД, страховой компанией, потерпевшими лицами. Конечно, найти юриста можно без особых проблем.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Здраствуйте, у меня такой вапрос, дочке семь лет, пошла в школу, у нас трое детей, я офицально не где не работаю, могут они сделать ребенку ст процентов питание. Являюсь инвалидом 2- ой группы с марта 2017получаю пенсию в размере 230 рублей, ни жены ни детей не имею могу ли я получить единовременное социальное пособие и что для этого .

Это, к примеру, может быть оперативное вмешательство. При этом не всегда вас действительно ознакомили со всем, что было необходимо знать о лечении.

Опровергать добровольное информированное согласие, данное потребителем, в случае если что-то пошло не так, придется самому потребителю.

После осмотра документов отделом контроля доставки таможенной службы, они передаются инспектору, чем завершается процедура транспортировки транспортного средства через государственную границу РФ.

Как рассчитать стоимость растаможки Цена таможенного оформления зависит от нескольких факторов: дата выпуска с завода (не путать с числом первой регистрации; модель и марка машины; объем двигателя (куб.

ЭКСПЕРТЫ проведут ЮРИДИЧЕСКУЮ ЭКСПЕРТИЗУ Вашей деятельности,осуществят проверку Вашей текущей регистрационной и хозяйственной документации,сделают ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ с РЕКОМЕНДАЦИЯМИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. При купле-продаже,дарении,аренде,переоформлении ЭКСПЕРТЫ проверят ДОКУМЕНТЫ,ПРОКОНСУЛЬТИРУЮТ и ПОМОГУТ избежать МОШЕЙНИЧЕСТВА,ОБМАНА,и ПОТЕРИ ДЕНЕГ и ИМУЩЕСТВА.

УСЛУГИ НОТАРИУСА в любое время. ПАТЕНТНЫЕ ПОВЕРЕННЫЕ:защитят Ваши ОБЬЕКТЫ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ,в частности:ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ,ИЗОБРЕТЕНИЯ,ПРОМЫШЛЕННЫЕ ОБРАЗЦЫ,ПОЛЕЗНЫЕ МОДЕЛИ,ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА - ЛИТЕРАТУРНЫЕ,НАУЧНЫЕ ПРОИЗВЕДЕНИЯ,КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ и многое иное.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    Это сомнительно.

  2. mcenanopra

    Вьюга пусть на целый год,

  3. Власта

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.